Ремонт принтерів, БФП, копірів
Лазерні, струменеві, сублімаційні, термотрансферні, широкоформатні. Від домашніх моделей до промислових МФУ. Діагностика — безкоштовно (у разі згоди на ремонт), ремонт — з гарантією до 6 місяців.
Сервіс принтерів
Лазерні, струменеві, сублімаційні, термотрансферні, плотери — усе, що друкує в офісі
Що ми ремонтуємо
Будь-які типи друкуючої техніки — від домашнього принтера до офісного БФП A3
Лазерні принтери та БФП
Canon, HP, Xerox, Konica Minolta, Kyocera, Ricoh, Brother, Pantum. Заміна термоблоків, барабанів, магнітних валів, плат живлення, тефлонових валів, роликів захоплення. Настройка дуплексного вузла.
Струменеві принтери
Canon, Epson, HP. Чистка друкуючих голівок, відновлення СБПЧ (системи безперервної подачі чорнил), заміна памперса, ремонт каретки, прошивка чипів, відновлення після висихання чорнил.
Термотрансферні
Zebra, TSC, Godex, Honeywell та інші. Заміна термодрукуючих голівок, калібровка натягу стрічки (ribbon), ремонт датчиків риббона та етикетки, чистка роликів. Ремонтуємо принтери для логістики, складів, маркування товарів і промислового брендування.
Широкоформатні плотери
Canon imagePROGRAF, HP DesignJet, Epson SureColor. Чистка систем прокачки, заміна голівок, налаштування кольорової калібровки, ремонт обрізачів, заміна енкодерів.
Типові несправності, які ми усуваємо
Друк з дефектами
Смуги, плями, блідий або нерівномірний друк, «тіні», полошення. Замінюємо барабан, магнітний вал, заправний вузол, чистимо тефлон. Результат — ідеальний друк як з нового.
Не захоплює папір / зім’яття
Ролики захоплення зношуються, тормозний майданчик твердіє, датчики папера забруднюються. Заміна роликів, налаштування механіки — повертаємо стабільну подачу.
Код помилки на дисплеї
E000, F2-20, C2557, 13.20.00, 50.2, Service Required — у кожного виробника свій язик помилок. Ми читаємо сервісні коди і знаємо, що за ними стоїть.
Принтер «не бачать» по мережі
Втрата IP, проблеми з драйверами, неправильні налаштування DHCP, конфлікти SMB. Налаштовуємо стабільне мережеве підключення з усіх ОС.
Процес ремонту
Діагностика
Безкоштовна експрес-діагностика — 30–60 хвилин. Розбірка й перевірка вузлів — за окремим кошторисом (списується з ціни ремонту, якщо ви продовжуєте).
Кошторис
Пишемо конкретний перелік робіт і запчастин з цінами. Ви ухвалюєте рішення без тиску — ремонтуємо тільки після вашого «так».
Ремонт і тестування
Замінюємо тільки узгоджене. Після — повне тестування друку, сканування, копіювання, мережі. Видача тільки після підтвердженої справності.
Гарантія
На виконані роботи — 3 місяці. На замінені запчастини — заводська гарантія виробника (до 12 міс. на оригінальні деталі Canon, HP, Konica Minolta).
Часті питання
Скільки коштує діагностика?
Експрес-діагностика (візуальний огляд, тест друку) — безкоштовно (у разі згоди на ремонт). Розбіркова діагностика (розбір для виявлення дефекту) — 200–500 грн залежно від моделі. Ця сума списується з ціни ремонту, якщо ви вирішуєте ремонтувати.
Ви ремонтуєте стару техніку — скажімо, принтер 2010 року?
Так. У багатьох випадках ремонтуємо техніку 10–15-річної давності: запчастини або є у нас на складі, або замовляємо. У випадку, коли запчастин уже немає у виробництві, чесно повідомимо це до початку ремонту.
Ви приїжджаєте на виклик, чи треба везти?
Для офісної техніки А3, великих БФП і плотерів — виїжджаємо на місце. Для невеликих настільних принтерів — зручніше привезти до нас, але теж можемо виїхати.
Можете обслуговувати техніку за договором?
Так. Для юридичних осіб працюємо за договором — планове обслуговування, пріоритетний виїзд, знижки на запчастини. Напишіть нам на site_box@print-image.com — складемо пропозицію.
Даєте гарантію на б/у запчастини?
Б/у запчастини ставимо тільки за згодою клієнта і з окремою поміткою в акті. На них гарантія — 1 місяць на виконану роботу (сама запчастина без гарантії). Якщо хочете повну гарантію — ставимо нові.
Ваш принтер зупинився — починаємо з діагностики
Привезіть техніку або викличте інженера. Діагностика — безкоштовна (у разі згоди на ремонт), ремонт — з гарантією.
+38 (050) 110-91-30
Залиште заявку на ремонт принтера або БФП
Опишіть несправність — передзвонимо у той самий робочий день і озвучимо вартість.
